Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

SCALE (en adelante, «la Plataforma») es responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas al registrarte y usar nuestras aplicaciones. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribirnos a través del canal de soporte de tu cuenta.

2. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y empresa.
• Datos de uso de las aplicaciones contratadas (P-Scale, S-Scale, E-Scale, L-Scale).
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y cookies necesarias para el funcionamiento.
• Datos de facturación cuando contratas un plan de pago (gestionados por nuestro proveedor de pagos).

3. Finalidad y base legal

Tratamos tus datos para prestar el servicio (ejecución del contrato), gestionar tu cuenta y empresa, facturar los planes contratados y cumplir obligaciones legales. El envío de comunicaciones comerciales, si lo hubiera, se basa en tu consentimiento, revocable en cualquier momento.

4. Conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa y, tras su baja, durante los plazos legales aplicables (fiscales y mercantiles).

5. Destinatarios

No vendemos tus datos. Compartimos información únicamente con proveedores que nos prestan servicios (alojamiento, autenticación y pagos) bajo contratos de encargo de tratamiento conformes al RGPD.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiéndonos desde la cuenta asociada. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito, control de acceso por empresa y aislamiento de datos entre organizaciones.